Meine Daten: Export und Löschung

Alles rund um dein Konto im Support-Center findest du unter /konto. Dort kannst du deine Daten exportieren, dein Konto löschen und einstellen, ob dir unser Bot schreiben darf.

Login

Eingeloggt wird ausschließlich über Discord. Es gibt kein separates Passwort, das du vergessen oder zurücksetzen müsstest. Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, liegt es meist an deinem Discord-Login.

Daten exportieren

1. Geh auf /konto.
2. Wähl den Datenexport.
3. Lade die Datei herunter.

Damit bekommst du eine Kopie der Daten, die das Support-Center zu deinem Konto gespeichert hat, zum Beispiel deine Tickets und Anträge.

Konto löschen

1. Geh auf /konto.
2. Wähl die Löschung und bestätige sie.

Überleg dir das vorher. Wenn du deine Tickets oder Anträge noch brauchst, mach zuerst einen Export. Wer gerade einen offenen Antrag hat, sollte dessen Ergebnis abwarten.

DMs von NV Lotse abschalten

NV Lotse ist unser Bot. Er schickt dir zum Beispiel Bescheid, wenn sich bei deinem Ticket oder Antrag etwas tut. Wenn du das nicht willst, kannst du die DMs unter /konto abschalten. Die Infos siehst du dann weiterhin hier im Portal – du musst nur selbst nachschauen.

Hilft alles nichts?

Fragen zu deinen Daten, die hier nicht beantwortet sind? Mach ein Ticket unter Sonstiges auf.